Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro firmy a fyzické osoby podnikající v oboru oční optika.

1. Příjem objednávky – uzavření kupní smlouvy

Při objednávání prosíme uvádět vaše „Číslo zákazníka“ (je na obalech čoček, dodacích listech i na fakturách). Vaše interní označení zakázky lze napsat do „Č. obj. zákazníka“. Tiskne se na obaly výrobků i na dodací listy.

2. Běžné odesílací lhůty (uvažují se pracovní dny)
Platí pro cca 90% objednávek, přičemž nedodržení těchto termínů nelze považovat za předmět reklamace:
– hotové čočky bez úprav objednané do 12 hod. zpravidla tentýž den, později objednané následující den, tzn.D+1
– hotové čočky s vyznačenou „Expediční lhůtou 3 dny“ v některých případech zajišťujeme až na základě došlé objednávky, proto jejich odeslání může být v rozmezí D+1den až D+3dny
– zakázkové čočky bez úprav D+1den až D+3dny (podle složitosti)
– všechny čočky s povrchovými úpravami navíc +2dny až +4dny (podle počtu a složitosti úprav)
– zábrus do brýlové obruby navíc +1den

 3. Odeslání zboží
Zboží se odesílá postupně po částech, jak přichází z výroby (pokud není se zákazníkem dohodnuto jinak), s přiloženým dodacím listem prostřednictvím České pošty nebo PPL. Zboží na dobírku se odesílá s fakturou.

4. Ceny zboží a služeb

Ceny jsou pevně stanoveny platným ceníkem. Ten poskytujeme pouze firmám a fyzickým osobám podnikajícím v oboru oční optika.

Poštovné účtujeme dle platného ceníku přepravce, změny poštovného provádíme současně s přepravcem a bez předběžného upozornění.

5. Fakturace

Fakturace se provádí 1-2x měsíčně, doba splatnosti je 14 kalendářních dnů od data vystavení faktury.